Remettre la clé sur le bon Wi-Fi
La télé n'a pas de Wi-Fi : c'est la clé Chromecast branchée derrière elle qui se connecte. Elle est restée sur un ancien réseau et son compte Google d'origine est perdu. Il faut donc la remettre à zéro et la réinstaller.
Cochez les étapes au fur et à mesure : la progression est gardée sur ce téléphone.
Mot de passe du Wi-Fi de la maison, télécommande de la télé, téléphone Android sur ce même Wi-Fi, et une adresse Gmail — on en crée une plus bas si besoin. Comptez 20 à 30 minutes.
Ce sont des reconstitutions dessinées, pas de vraies captures. La disposition et les libellés sont fidèles ; les couleurs peuvent varier selon la version de l’application.
Touche SOURCE de la télécommande (parfois TV/AV). Faites défiler HDMI 1, HDMI 2, HDMI 3 et arrêtez-vous sur celle qui n'affiche pas « Aucun signal ».
Notez ce numéro d'entrée, il resservira tout le long.
Un galet rond d'environ 5 cm, relié à un court câble HDMI, plus un câble micro-USB d'alimentation. Repérez sur la tranche le bouton et le voyant : tout se joue là à l'étape suivante.
Elle efface seulement le nom de la clé et le réseau enregistré — il n'y a ni photo ni achat dessus. On peut la refaire autant de fois qu'on veut sans rien abîmer.
La clé doit rester branchée sur la télé et alimentée pendant toute l'opération, et la télé allumée sur la bonne entrée HDMI.
Maintenez le bouton de la tranche enfoncé sans relâcher. Le compteur ci-dessous aide à tenir : c'est plus long qu'on ne croit.
Appuyez sur le bouton de la clé, puis démarrez le compteur.
Surveillez le voyant sur la tranche :
Au bout d'une à deux minutes, la télé affiche un écran d'accueil avec un QR code et un code à quatre caractères. C'est la preuve que la remise à zéro a réussi — ne quittez pas cette entrée HDMI.
Reconstitution — le nom et le code seront différents chez vous.
Vérifiez l'entrée HDMI avec SOURCE, puis débranchez l'alimentation de la clé 10 secondes. Sinon, refaites l'appui long en tenant plus longtemps.
Paramètres → Wi-Fi, puis connectez-vous au réseau de la box actuelle — celui sur lequel la clé doit finir.
La clé reprendra le réseau du téléphone. S'il est en 4G ou sur un autre Wi-Fi, tout sera à refaire.
Dans le Play Store, cherchez Google Home. Prenez celle de l'éditeur Google LLC, icône en forme de maison multicolore — pas les imitations. Puis Installer.
Seule la première ligne est la bonne : éditeur Google LLC.
Reconstitution du résultat de recherche dans le Play Store.
Ouvrez sa fiche et appuyez sur Mettre à jour si le bouton apparaît : une version trop ancienne bloque la configuration.
Si un compte @gmail.com apparaît, sélectionnez-le.
Sinon : Ajouter un compte → Créer un compte → Pour moi, puis laissez-vous guider.
L'adresse et le mot de passe seront redemandés au prochain changement de box. C'est exactement le problème qu'on résout aujourd'hui.
Répondez oui à toutes :
Vérifiez aussi que la localisation est activée globalement : Paramètres → Position.
Donnez un nom simple — Maison — et validez. C'est juste un dossier qui regroupe les appareils.
+ Ajouter en haut, puis Appareil. Selon la version : Configurer un appareil → Nouvel appareil.
1. Le bouton + Ajouter, en haut.
2. Puis Appareil dans la liste.
Reconstitution — l’entrée peut aussi s’appeler « Configurer un appareil ».
Visez le QR code affiché sur la télé. Si le scan ne prend pas, appuyez sur Utiliser le code de configuration et tapez le code à quatre caractères.
Dirigez l’appareil photo vers le code affiché sur votre téléviseur.
Reconstitution — le lien du bas permet de taper le code à la main.
L'application affiche un code. Le même doit apparaître sur la télé. Comparez, puis Oui. C'est la vérification qu'on configure bien la clé de ce salon.
Il doit s’afficher sur l’écran de votre téléviseur.
Reconstitution — comparez avec la télé avant de répondre.
Choisissez Salon (ou la pièce réelle). Ce nom sera celui affiché plus tard dans la liste de diffusion.
Reconstitution — le nom de la pièce.
C'est l'étape qui résout le problème. Choisissez le réseau de la box actuelle et saisissez son mot de passe. Si celui du téléphone est proposé d'office, acceptez : c'est le bon.
1. Le réseau de la box.
Réseau : Livebox-A4F2
Appuyez sur l’œil pour relire ce que vous avez tapé.
2. Le mot de passe, sous la box.
Reconstitution — un réseau marqué « 5GHz » ne fonctionnera pas.
Majuscules et minuscules comptent. Relisez avec l'icône en forme d'œil avant de valider — le mot de passe est en général sous la box.
Connexion en cours… puis Connecté. La clé peut redémarrer et se mettre à jour : ne débranchez rien, cela peut durer plusieurs minutes.
Salon est connecté à Livebox-A4F2.
Reconstitution — l’écran de fin de configuration.
Ouvrez YouTube, lancez une vidéo, appuyez sur l'icône Cast en haut. Le nom choisi juste avant doit apparaître : sélectionnez-le, la vidéo bascule sur la télé.
Reconstitution — le nom choisi juste avant doit apparaître ici.
La télé doit être sur la bonne entrée HDMI. Ensuite tout se pilote depuis le téléphone : c'est lui la télécommande.
Localisation activée et autorisée pour Google Home — cause numéro un sur Android.
Téléphone bien sur le Wi-Fi de la maison, pas en 4G. Clé à moins de 5 m de la box.
Sinon, fermez complètement l'application et rouvrez-la.
Vérifiez l'entrée HDMI avec SOURCE : c'est presque toujours ça.
Sinon, débranchez puis rebranchez l'alimentation et patientez deux minutes.
Ces clés ne captent que le 2,4 GHz. Si la box n'émet qu'en 5 GHz, ou mélange les deux sous un seul nom, séparez les bandes le temps de l'installation.
Un réseau masqué ne s'affichera pas non plus : rendez-le visible temporairement.
La remise à zéro n'a pas abouti. Refaites l'appui long en tenant jusqu'au blanc fixe, pas seulement jusqu'au clignotement.
Le mot de passe du Wi-Fi a peut-être changé, ou la box a été remplacée : dans ce cas, refaites ce guide depuis la phase 2.
Sinon, débrancher / rebrancher l'alimentation règle la majorité des blocages.